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這幾天，廣州疫情轉(zhuǎn)向嚴(yán)峻復(fù)雜，各區(qū)紛紛發(fā)布全員核酸通告，部分區(qū)域?qū)嵤┓旨?jí)分類防控措施。

康來(lái)福始終堅(jiān)守在疫情保供一線，為廣大消費(fèi)者輸送健康食材，當(dāng)好堅(jiān)實(shí)后盾。面臨疫情突襲，康來(lái)福立即召開(kāi)疫情防控工作部署會(huì)，從四個(gè)方面下手，保障食材穩(wěn)定供應(yīng)，一切工作在忙而有序地進(jìn)行當(dāng)中。

1.確保供應(yīng)源頭穩(wěn)定

長(zhǎng)期以來(lái)，康來(lái)福利用集采優(yōu)勢(shì)，選擇供應(yīng)鏈上游的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立企業(yè)供應(yīng)商庫(kù)，保障健康食材的穩(wěn)定供應(yīng)。

全民防疫期間，康來(lái)福在加強(qiáng)與各大蔬菜基地和上游供應(yīng)商的接洽工作，完善供應(yīng)源頭網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在進(jìn)一步整合行業(yè)資源的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)工作，維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定。

2.確保食材數(shù)量穩(wěn)定

康來(lái)福借助企業(yè)的ERP系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)食材進(jìn)行科學(xué)管理，確保食材的先進(jìn)先出，及時(shí)清理過(guò)期食品。

疫情期間，康來(lái)福已增加各類食材的儲(chǔ)備，儲(chǔ)存食材至少能保障一周以上的穩(wěn)定供應(yīng)，同時(shí)加強(qiáng)食材的儲(chǔ)備監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)補(bǔ)充食材，防止食材斷檔脫銷。康來(lái)福還加強(qiáng)應(yīng)急供給點(diǎn)的建設(shè)，為食材供應(yīng)加強(qiáng)保障。

此外，康來(lái)福加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)巡查，做好倉(cāng)庫(kù)安全工作，杜絕消防隱患。

3.確保日常運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定

康來(lái)福啟動(dòng)疫情應(yīng)急防控機(jī)制，積極配合廣州市疫情防控要求。康來(lái)福提前準(zhǔn)備好充足的防疫物資，每日對(duì)場(chǎng)地和車(chē)輛進(jìn)行精細(xì)的全方位消殺工作；嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員每日測(cè)溫，每日檢測(cè)核酸工作，強(qiáng)化人員管理及健康監(jiān)測(cè)；運(yùn)輸車(chē)輛的通行路線每日備案，以備檢查及調(diào)用；員工們減少不必要的外界接觸，加強(qiáng)員工們的行程追蹤上報(bào)及檢查；保安室加強(qiáng)外來(lái)人員管控，訪客必須測(cè)體溫、登記并出示健康碼。

另外，康來(lái)福設(shè)立應(yīng)急機(jī)動(dòng)組，保障突發(fā)情況下團(tuán)隊(duì)能夠正常運(yùn)營(yíng)。

4.確保客戶服務(wù)穩(wěn)定

為保障食材能夠順利送達(dá)，康來(lái)福提前設(shè)置最優(yōu)通行路徑，避開(kāi)疫情封控區(qū)域；積極與各政府單位溝通協(xié)調(diào)，提前辦理相關(guān)通行手續(xù)，為食材運(yùn)輸暢通無(wú)阻做充足的準(zhǔn)備。

為配合客戶管理要求，康來(lái)福配送人員每日向客戶提供核酸檢測(cè)結(jié)果，行程碼和健康碼，另外制定無(wú)接觸配送流程，食材配送更加安全。

另外，康來(lái)福加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人手，客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線，快速響應(yīng)客戶需求。

作為民生保供企業(yè)，康來(lái)福嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，積極履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也重新評(píng)估企業(yè)的集散能力，盤(pán)點(diǎn)企業(yè)儲(chǔ)存能力、運(yùn)輸能力及流通加工能力，康來(lái)福將配合政府的疫情防控指揮，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。